Pôle anesthésie, réanimation et urgence

Activités

Suivi du malade par l'équipe

Les réanimateurs assurent la permanence médicale 24 heures sur 24. L'équipe se compose au minimum d'un médecin senior et d'un médecin interne, la nuit et les jours fériés.

Un groupe de 4 malades est sous la responsabilité d'un réanimateur (médecin référent) et d'un médecin interne.

Un infirmier et un aide-soignant prennent en charge ces 4 malades avec l'équipe médicale.

Mode d'entrée

Le malade peut être adressé par le SAMU, par les urgences de l'hôpital ou par un autre service de l'hôpital en raison de son état de santé.

Service de réanimation

Premiers gestes dans le service

Assurés par le médecin réanimateur et l'équipe paramédicale. Surveillance par l'équipe et par des moyens automatiques (le monitoring).

Pendant le séjour

La réanimation permet de soigner les défaillances des grandes fonctions vitales afin d'assurer la survie.

Pour guérir le malade, les causes de leur état doivent être recherchées et traitées. Des examens complexes peuvent être nécessaires de même que des avis de spécialistes.

Vous serez informés des résultats de ces différentes investigations.

Problèmes administratifs

Quand le malade arrive en urgence, ces problèmes sont au second plan et n'influencent en rien la prise en charge immédiate du malade.

Le bureau des admissions est à votre disposition pour les démarches administratives.

En cas de difficulté de prise en charge le service social est à votre disposition (Monsieur Messe au 01 49 36 72 30).

Sortie des patients

Qui décide : le médecin réanimateur.

Où : le plus souvent, les malades sont transférés dans un autre service. Ce service peut être à l'hôpital Robert Ballanger comme dans un autre établissement publique ou privé.

Quand : ce transfert est assuré après accord téléphonique entre nous-mêmes et le médecin du service qui reçoit le patient.

Un compte-rendu détaillé est réalisé pour la sortie du malade et adressé à son ou ses médecins traitants, en fonction de la volonté du patient.

Quelquefois, malheureusement, le décès survient malgré nos efforts et les moyens mis en oeuvre. Dans ces circonstances douloureuses, le service est à la disposition des proches pour les aider du mieux qu'il peut dans les démarches à entreprendre et les accompagner au cours de cette épreuve.

Accès au dossier médical

Le malade, de par la loi, peut accéder à son dossier médical. Il doit en faire la demande à la direction de l'hôpital. En cas de décès se sont les ayant-droits qui pourront entreprendre cette démarche.

Organisation

Equipe médicale

Dr Daniel Zarka
Chef de pôle
Dr Francesco Santoli
Chef de service
Dr François Hilpert (PH)
Dr Pierre Fouet (PH)
Dr José Amaro (PH)
Dr Remi Bonnaire (PH)

Cadres infirmiers

Mme Maryline Vauban
CSS
01 49 36 73 65
Mme Nathalie Certaux
01 49 36 72 48

Secrétariat et accueil

Mme Nathalie René
Tél. : 01 49 36 71 26

Tél. : 01 49 36 72 48

Tél. :01 49 36 71 91

Fax : 01 49 36 73 95

E-mail : secret.reanimation@ch-aulnay.fr

Information des familles

Seulement par le médecin, régulière ou à la demande. Si la situation se modifie de manière inattendue.

Information par téléphone 24 h/24

Tél. : 01 49 36 72 48 (ligne directe).

Par le standard 01 49 36 71 23 poste 5191.

Les renseignements donnés par téléphone sont succincts : stabilité, amélioration ou au contraire aggravation.

Quand : la meilleure période est la fin de matinée, après la prise en charge du matin.

Intérêt des visites : échanger des informations

Comment ?
Horaires de visite de 14 h à 15 h et de 18 h à 20 h, tous les jours.
L'activité du service de réanimation nécessite de limiter dans le temps cette période de visite pour permettre le bon déroulement des soins. Le nombre de visiteurs autorisés à voir simultanément le malade est de deux (les familles plus nombreuses doivent donc aller voir le malade par groupe de 2).
La rencontre avec les membres de l'équipe soignante ou médicale.
Il est toujours possible de prendre rendez-vous avec le médecin qui est en charge du malade habituellement (voir avec le surveillant, les IDE ou la secrétaire.)
Premier rôle : vous donner des informations
Second intérêt : vous demander des renseignements médicaux sur l'état de santé antérieur du malade. Tout document médical préalable est a priori utile.
Obtenir toutes vos coordonnées (domicile, travail, portable...) pour vous joindre en cas d'aggravation subite.

Modalités de la visite

Arrivée des parents en salle d'attente, puis sonner. Un membre du personnel viendra vous prendre en charge et vous conduira auprès du malade.

Attention : ce membre du personnel vous aidera à vous habiller d'une casaque après vous être lavé les mains et avoir laissé vos effets personnels dans une armoire fermée à clé. Les personnels soignants vous expliqueront devant ou dans la chambre du malade quelle est la conduite à tenir selon son état.

Première visite en réanimation

Quand un nouveau malade arrive, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, les membres de la famille qui l'accompagnent sont reçus par les médecins et les infirmiers qui le prennent en charge, dès que cela est possible, avec un délai qui peut varier en fonction de la gravité et de l'urgence de la situation. Ils vous donneront leurs premières conclusions. Vous pourrez leur communiquer les antécédents médicaux, les évènements récents, les traitements en cours, les noms des médecins qui connaissent le malade.

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